Quel style de management vous correspond le mieux, en tant que manger ou en tant que collaborateur? Comment choisir et adapter son style de management? D’après le psychologue américain Rensis Likert, il existe 4 styles de management, mais je vais vous montrer qu’il y en a aussi bien plus. C’est parti!
Les 4 styles de management de Rensis Likert: les plus et les moins de chaque style
Selon Rensis Likert, il existe 4 styles de management:
- autoritaire
- paternaliste
- consultatif
- participatif
Voyons chacun de ces styles de management plus en détails (source).
1. Le style de management autoritaire
- Confiance dans les subordonnés: aucune confiance ou peu
- Système de motivation: crainte et sanctions
- Communication: descendante, très faible
- Prise de décision: au sommet de l’organisation
- Fixation des objectifs: imposés par la hiérarchie
- Relation hiérarchie / subordonnés: rapports distants
Ce style de management n’est pas vraiment « tendance » dans le monde actuel, car selon plusieurs études la pratique de ce style de management est peu efficace. Cependant, il est toujours pratiqué, surtout dans les entreprises de petites taille.
2. Le style de management paternaliste
- Confiance dans les subordonnés: confiance limitée
- Système de motivation: sanctions et récompenses
- Communication: plutôt descendante, faible
- Prise de décision: au sommet et échelons intermédiaires
- Fixation des objectifs: imposés par la hiérarchie après information de la base
- Relation hiérarchie / subordonnés: bienveillance, contacts étroits
On retrouve ce style dans les entreprises de petite taille, lorsque le dirigent souhaite donner à son entreprise un côté paternaliste. Au début du XIX siècle, de nombreux grands groupes pratiquaient ce style de management. Aujourd’hui, on trouve peu de grands groupes qui le pratiquent, même si certains utilisent de temps en temps quelques touches paternalistes (par exemple: Samsung et son campus).
3. Le style de management consultatif
- Confiance dans les subordonnés: grande confiance
- Système de motivation: récompenses et implication
- Communication: dans les deux sens
- Prise de décision: au sommet et échelons subalternes après information de la base
- Fixation des objectifs: définis par la hiérarchie après discussion
- Relation hiérarchie / subordonnés: contacts assez étroits
C’est l’un des styles de management les plus pratiqués, ou en tout cas, c’est le style de management vers lequel les entreprises tendent, même si tous les critères sont rarement appliqués dans leur intégrité.
4. Le style de management participatif
- Confiance dans les subordonnés: confiance absolue
- Système de motivation: récompenses basées sur la participation
- Communication: dans tous les sens
- Prise de décision: groupes de travail et ensemble de l’organisation
- Fixation des objectifs: définis après négociation avec le groupe
- Relation hiérarchie / subordonnés: proximité
Très rarement pratiqué dans les entreprises, le style de management participatif est plutôt adapté à certains types d’associations, ou à des organisations de petit nombre.
Et en pratique?
On trouvera que très peu d’entreprises dont les pratiques correspondent exactement à tous les 6 critères de Likert.
- En pratique, sur le terrain, on voit surtout des mélanges de styles. Par exemple, même l’entreprise prône la pratique d’un management plutôt consultatif, il arrive souvent de retrouver quelques touches paternalistes ou autoritaires dans certaines équipes.
- Ces 4 styles de management ne sont donc pas à la prendre à la lettre. Il est d’ailleurs plus intéressant de regarder les critères, plutôt que les noms des styles.
Lequel correspond le mieux à votre personnalité?
Le style de management que nous pratiquons, mais aussi que nous apprécions le plus dépend beaucoup de notre personnalité.
En tant que praticienne certifiée MBTI, je connais déjà au moins 16 styles de management différents. Chaque type de personnalité MBTI a son propre style de management. Vous pouvez en savoir plus sur les types de personnalité ici: 16 types de personnalité MBTI.
Afin de vous connaitre davantage, vous pouvez découvrir votre type de personnalité grâce aux accompagnements que je propose.
Comment choisir et adapter son style de management?
Même si naturellement on tend vers un style de management particulièrement, nous avons toujours la possibilité d’adapter notre comportement. C’est d’ailleurs ce qui nécessaire à faire afin de nous adapter au groupe de personnes que nous avons en face.
Exemple. Si vous êtes manager d’un groupe de personnes plutôt automnes, un management participatif sera alors plus approprié. Par contre, si l’équipe est peu automne et peu de personnes souhaite participer au processus de décision, ou n’ont pas les outils pour le faire, alors le management participatif ne sera pas le bienvenu, ni pour l’organisation, ni pour les collaborateurs.
Comment faire pour choisir son style de management? Observez afin de connaitre le mieux le groupe, mais aussi comprendre les attentes de celui-ci. Si vous savez quels sont les types de personnalité qui composent le groupe, vous allez alors avoir plus de facilité à leur apporter la meilleure solution. Pareil, pour les compétences au sein du groupe et les aspirations de chacun. Je pense également que vous pouvez adapter un style de management différent selon si vous vous adressez au groupe dans son ensemble, ou à la personne individuellement.
Choisissez donc et adaptez votre style de management selon les besoins et les attentes du groupe (connaitre les compétences, les types de personnalités, les aspirations et les motivations…), mais aussi de l’organisation dans l’ensemble (être aligné.e avec la culture de l’entreprise).
Au début de notre carrière, on a souvent tendance à dire que c’est le style de management participatif qui est le plus adapté pour nous. Mais j’ai remarqué qu’avec le temps, notre opinion change. Par exemple, le style participatif peut ajouter énormément de lourdeur aux décisions. Chaque style a finalement ses propres atouts.
Selon moi, tout dépend de la personnalité au manager, de la culture de l’entreprise, mais aussi des personnalités au sein de l’équipe en question.
Qu’en pensez-vous? Votre avis sur la question a-t-il évolué?
Pour aller plus loin, découvrez ma chaine Youtube où je publie des vidéos sur les thématiques liées à la vie professionnelle, mais aussi aux types de personnalité, à la psychologie et à la sociologie.
Inscrivez-vous à la newsletter pour recevoir les articles et les dernières actualités du blog.
À bientôt!
